目前郵件營銷已經(jīng)成為了企業(yè)促銷季常用的營銷工具,但作為消費(fèi)者,每天都會收到各式各樣的郵件,而消費(fèi)者每一次點(diǎn)擊都決定了營銷的效果。在即將來臨的促銷季節(jié),你已經(jīng)準(zhǔn)備好了么?
為此,如何去提升電子郵件的點(diǎn)擊率,獲得高收益,全國領(lǐng)先的EDM郵件服務(wù)商Focussend總結(jié)了9點(diǎn)幫助您在這個促銷季節(jié)獲得高的郵件營銷ROI。
一個清晰的主題對是郵件營銷非常重要的,你首先需要確保收件人點(diǎn)擊進(jìn)入電子郵件,因?yàn)橛惺占它c(diǎn)擊了郵件才會有閱讀。用A / B測試法對郵件主題進(jìn)行測試是一種有效提高郵件點(diǎn)擊率的方法。
郵件應(yīng)該短而且精,郵件的內(nèi)容短不代表內(nèi)容不完整。短的電子郵件增加了點(diǎn)擊閱讀的可能性,如果收件人看到一封內(nèi)容繁多的郵件,一定會感到厭惡然后刪掉這封郵件。反之,郵件短有助于客戶覺得看看不會花費(fèi)多少時(shí)間而去點(diǎn)擊。
有關(guān)的數(shù)據(jù)結(jié)果表明,社會化分享功能有助于提高電子郵件的點(diǎn)擊,有一個社會化分享功能的電子郵件其點(diǎn)擊率要比沒有社會化分享功能的高出30%。通常有適當(dāng)?shù)纳鐣窒砉δ艿泥]件點(diǎn)擊率會更高。即使讀者點(diǎn)擊了但沒興趣閱讀內(nèi)容,他們也可能會轉(zhuǎn)發(fā)給身邊他知道有興趣的朋友,這樣你的郵件點(diǎn)擊率又提升了。
如果不對郵件數(shù)據(jù)的進(jìn)行細(xì)分,會讓消費(fèi)者感覺郵件沒有針對性,與自身的相關(guān)性不強(qiáng)。如果對郵件數(shù)據(jù)根據(jù)用戶的郵件行為或者興趣度進(jìn)行細(xì)分,針對不同的用戶需求發(fā)送相關(guān)的郵件內(nèi)容,這樣可以極大的提高郵件的點(diǎn)擊率。
這就是要讓你的郵件數(shù)據(jù)的細(xì)分原因,因?yàn)榭蛻粢欢ㄓ兴麄冏约核枰臇|西,所以除了郵件列表的層次感,就是內(nèi)容的針對性。只有針對性的內(nèi)容才會迎合客戶的需求,郵件就能得到更多的點(diǎn)擊,也就可以獲得更多的回報(bào)。
你可以進(jìn)一步的完善你的電子列表和你的內(nèi)容,滲入個性化的元素。通過了解客戶自身信息、客戶的購買歷史、客戶的滿意程度,在促銷和活動中提供新穎、準(zhǔn)確性、有目標(biāo)性的相關(guān)內(nèi)容,可以獲得更多的郵件點(diǎn)擊。
電子郵件需要重視刪除電子郵件模板的干擾信息,這包括里面的網(wǎng)站導(dǎo)航、虛假的鏈接按鈕、或帶有強(qiáng)迫收件人點(diǎn)擊的信息等。這些郵件是沒有具體目標(biāo)的,而你要知道你的客戶需要什么?所以你的郵件不能帶干擾客戶的信息。你要重點(diǎn)突出郵件的內(nèi)容、文字、針對目標(biāo),讓客戶看后很順暢,不會覺得乏味。
創(chuàng)建一種緊迫感是一種策略。收件者收到郵件,看到有新鮮的產(chǎn)品、優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)但是有限制性時(shí)間段提供時(shí),他們會很快點(diǎn)擊去閱讀,盡管他們還不知道自己現(xiàn)在要選擇哪種。如果你的電子郵件營銷是有具體分段的,那你可以推薦客戶選擇一款新產(chǎn)品。
據(jù)調(diào)查,7000萬的美國消費(fèi)者是通過移動設(shè)備訪問和閱讀電子郵件的。如果你不優(yōu)化你的移動電子郵件,你會失去一個重要的營銷機(jī)遇,這些移動設(shè)備會幫助你提高你郵件的點(diǎn)擊率,優(yōu)化了你的電子郵件,在移動設(shè)備上的點(diǎn)擊一定會節(jié)節(jié)高。