在過去幾年，私域幾乎成為企業的標配動作，各種私域操作SOP漫天翻飛，各種私域訓練營如火如荼，私域原本隱秘的套路成為了公開的秘密。但悄悄地，我們發現，私域的套路在改變：

從單純線上—線上線下聯動

早期，行業對于私域的理解更集中于線上。但隨著線上紅利的逐漸消逝，現如今則更強調要線上+線下“兩條腿走。目前，最基礎的一種操作，是將線下門店當作一個觸點：在消費者下單時引導關注公眾號或加入社群成為會員，以此實現私域用戶的積累；而后再通過線上持續的私域運營，讓流量不斷回流到線下門店進行消費。

以餐飲行業為例：目前餐飲門店幾乎都采用了這樣的操作，不僅是掃碼點單時會直接引導關注，而且服務人員也會通過提供優惠券和優惠菜品的方式引導你加群。

事實上線下與線上的聯動，本質上還是品牌商家對于營銷多渠道、多觸點的追求。當下用戶的消費決策更具碎片化，在不同的場景下總會有不同的偏好和選擇，因此，布局全渠道是未來的私域增長新趨勢。

營銷借力更多產品、工具

內容是企業增長獲客繞不開的一個話題，但互聯網時代，用戶并不是求內容的“量”更多的關注內容的“質”，因此，內容科技逐漸成為主流，即通過技術來做內容的智能生產和分發，不僅可以讓一線員工可以更“輕量上陣”；同時還可以提升內容與用戶標簽的匹配度，解決內容同質化問題；內容模版還可以復用，直接提升設計環節的效率。

總的來說，私域的增長早就不是一個靠投機就能輕而易舉抓住的紅利窗口，而是需要被體系化看待、專業化運營。對品牌商家而言，后續要持續升級的不僅僅是認知理念，更是系統、全局運作的能力。