活動(dòng)越來越多，回歸常態(tài),舉辦線上直播活動(dòng)還是線下活動(dòng)，成為企業(yè)市場(chǎng)部面臨的新問題。線上直播發(fā)布會(huì)多而雜，但缺少創(chuàng)新和互動(dòng)；線下發(fā)布會(huì)目標(biāo)客群轉(zhuǎn)化率高，但受形式缺乏創(chuàng)新、預(yù)算等多種因素影響，辦會(huì)規(guī)模正在逐步縮小。但無論選擇線上直播發(fā)布會(huì)還是線下活動(dòng)，當(dāng)品牌效應(yīng)趨于同質(zhì)化，如何精準(zhǔn)獲客，提高轉(zhuǎn)化、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷增長(zhǎng)才是最終的目標(biāo)。

與傳統(tǒng)線下活動(dòng)拿資料交換信息不同的是，數(shù)字化營(yíng)銷活動(dòng)，賦予線下活動(dòng)更多玩法及更強(qiáng)調(diào)與用戶的互動(dòng)。線下活動(dòng)結(jié)束≠營(yíng)銷結(jié)束，主辦方及參展商需多方位考慮與用戶互動(dòng)的“營(yíng)銷觸點(diǎn)” 將線下活動(dòng)流量線上化，盡可能與用戶保持持久聯(lián)系、增量私域。

以下為《活動(dòng)營(yíng)銷數(shù)字化升級(jí)實(shí)操指南》節(jié)選

升級(jí)改造：打造數(shù)字化活動(dòng)場(chǎng)景物料

以線下展會(huì)為例：數(shù)字化時(shí)代的參展，信息展示的可視化只是第一步，如何為消費(fèi)者提供創(chuàng)新體驗(yàn)，并將展會(huì)觸達(dá)人群轉(zhuǎn)化為核心用戶才是關(guān)鍵。

一方面，打造自動(dòng)化交互流程，營(yíng)造展會(huì)新玩法。以往物料僅僅是作為信息展示的窗口，客戶看完就丟或者就忘了，無法與企業(yè)進(jìn)行深度建聯(lián)。Focussend通過營(yíng)銷自動(dòng)化工具設(shè)置渠道碼、內(nèi)容微站打通客戶從留資-培育-轉(zhuǎn)化的全流程鏈路，一改過往看完即丟，無法有效沉淀用戶的弊端。

對(duì)此Focussend推出活動(dòng)”三級(jí)跳“模型，搭建從微信/企微+活動(dòng)+內(nèi)容+裂變/全員營(yíng)銷”多個(gè)場(chǎng)景搭建策略流程。

另一方面，提供全鏈路數(shù)字化用戶營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)。將線下展會(huì)觸達(dá)的人群數(shù)據(jù)全面接入后臺(tái)，幫助品牌實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)沉淀。客戶則可根據(jù)自身需求，在后續(xù)的營(yíng)銷鏈路中，實(shí)現(xiàn)用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)與再營(yíng)銷。

從粗放式活動(dòng)運(yùn)營(yíng)到精細(xì)化增長(zhǎng)

如今互聯(lián)網(wǎng)流量已經(jīng)開始見頂，企業(yè)獲客成本都大大提高，更加驅(qū)動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)原有的用戶池。傳統(tǒng)活動(dòng)營(yíng)銷是以“大鍋飯”的形式，無差別對(duì)所有用戶進(jìn)行營(yíng)銷動(dòng)作，而數(shù)字化活動(dòng)營(yíng)銷則可以借助一定策略性工具從上帝視角識(shí)別用戶到底什么畫像，什么偏好，什么興趣標(biāo)簽，從而可以劃分出不同的人群，然后可以進(jìn)一步洞察到這些用戶的認(rèn)知水平、興趣偏好、購(gòu)買度、忠誠(chéng)度等等來制定活動(dòng)目標(biāo)人群。轉(zhuǎn)變過去粗放式的增長(zhǎng)方式，轉(zhuǎn)向精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)模式，才能更好地觸達(dá)活動(dòng)群體。

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