中秋剛過(guò)，國(guó)慶即將來(lái)臨，一到節(jié)假日，ToC端營(yíng)銷(xiāo)玩得熱火朝天，而ToB端企業(yè)似乎就“銷(xiāo)聲匿跡”了，但是指標(biāo)擺在那，不會(huì)消失只會(huì)越積越多 。 ToB端市場(chǎng)人不妨學(xué)習(xí)ToC端，通過(guò)創(chuàng)意的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)“精準(zhǔn)獲客”，我們整理了以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路，希望能給大家一些參考。

↓想要玩轉(zhuǎn)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)↓ 點(diǎn)擊試用Focussend營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具

節(jié)日前→精準(zhǔn)裂變海報(bào)

相比較ToC端祝福類的曝光海報(bào)，ToB端的節(jié)日海報(bào)目的性要更強(qiáng)一些，因?yàn)椤傲糍Y獲客”“精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化”是ToB端市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的終極目的。

那么ToB端節(jié)日裂變海報(bào)應(yīng)該如何做呢？

以Focussend為例，我們中秋節(jié)做了一場(chǎng)互動(dòng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獲得了不錯(cuò)的傳播效果，具體步驟如下：

確定海報(bào)裂變形式： 相比簡(jiǎn)單的海報(bào)送祝福，我們選擇了抽獎(jiǎng)海報(bào)裂變，使用的是Focussend的MA營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具中的“抽獎(jiǎng)”功能，可以在后臺(tái)設(shè)置抽獎(jiǎng)規(guī)則，用戶通過(guò)二維碼掃碼即可參與抽獎(jiǎng)。

確定送什么獎(jiǎng)品： ToC端抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品大多是自己的產(chǎn)品，但是ToB端就比較麻煩了，如果自己的產(chǎn)品沒(méi)法送，或者是虛擬產(chǎn)品，這時(shí)候可以簡(jiǎn)單粗暴地送禮品，但是吸引來(lái)的可能大概率是薅羊毛的，但如果你把獎(jiǎng)品設(shè)置成和自己產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容，那就不一樣了。

以Focussend為例，此次中秋抽獎(jiǎng)互動(dòng)活動(dòng)，我們?cè)O(shè)置了和我們產(chǎn)品相關(guān)的互動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)，用戶可以免費(fèi)領(lǐng)取節(jié)日郵件模板，引導(dǎo)用戶用我們的郵件工具和創(chuàng)意模板給客戶發(fā)送節(jié)日祝福郵件，那么這樣產(chǎn)品試用的效果就達(dá)到了。

而你也可以根據(jù)自己行業(yè)特點(diǎn)，設(shè)置的獎(jiǎng)品可以是自己寫(xiě)的行業(yè)白皮書(shū)、解決方案或者行業(yè)相關(guān)書(shū)籍、付費(fèi)課件等，并提供附贈(zèng)福利、積分兌換等激勵(lì)措施，促進(jìn)下單轉(zhuǎn)化。

關(guān)聯(lián)留資表單： 如果只是吸引顧客進(jìn)入二維碼抽獎(jiǎng)，對(duì)ToB端來(lái)說(shuō)并沒(méi)有什么用，這時(shí)候要讓抽獎(jiǎng)與關(guān)注公眾號(hào)、填寫(xiě)表單、推薦有禮等關(guān)聯(lián)起來(lái)，要知道抽獎(jiǎng)不是終極目的，只是手段，最主要是讓客戶了解你，激發(fā)客戶對(duì)你的興趣，從而提升轉(zhuǎn)化可能性。

轉(zhuǎn)發(fā)裂變： 一張海報(bào)做好后，抽獎(jiǎng)設(shè)置好后，如果只是發(fā)篇微信公眾號(hào)，可能效果并不是很好，這時(shí)候不妨將海報(bào)在私域渠道進(jìn)行全員裂變，包括：社群、朋友圈，并且在MA營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化中設(shè)置推薦分享即可額外獲得抽獎(jiǎng)機(jī)制，引導(dǎo)大家積極轉(zhuǎn)發(fā)。

節(jié)日后→“復(fù)工大禮包”

經(jīng)過(guò)節(jié)假日短暫未聯(lián)系，那么如何與客戶更好互動(dòng)呢？我們總結(jié)了幾個(gè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)：

市場(chǎng)層面

復(fù)工大禮包： 市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)可在節(jié)日后準(zhǔn)備“復(fù)工大禮包”，可以是自己客戶比較關(guān)心的干貨內(nèi)容合集、資料包、辦公工具包、PPT模板、課件、解決方案等，這些資料當(dāng)然也不是直接發(fā)給客戶，要設(shè)置CTA（Call To Action），引導(dǎo)用戶留資后再免費(fèi)下載，從而增加獲客精準(zhǔn)度，而這也是MA營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化中的一大功能，可以幫客戶獲取線索、精準(zhǔn)培育轉(zhuǎn)化。

促銷(xiāo)活動(dòng)： 企業(yè)可以做一些促銷(xiāo)返場(chǎng)活動(dòng)，比如通過(guò)使用Focussend的MA營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化中的工具，做一些老客戶回饋、新客優(yōu)惠、積分兌好禮等活動(dòng)，可以通過(guò)微信公眾號(hào)文章、裂變海報(bào)等方式發(fā)出去，制造緊迫感，并通過(guò)官網(wǎng)、社交媒體、郵件等多渠道宣傳限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng)。

客戶關(guān)系管理

• 感謝信/郵件：為重要客戶定制感謝郵件，隨信附上小禮品或優(yōu)惠券，表達(dá)誠(chéng)意，提到具體的合作細(xì)節(jié)和未來(lái)的期望。
• 回訪電話：安排銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主動(dòng)聯(lián)系客戶，了解他們的需求和反饋，記錄客戶的意見(jiàn)和建議，及時(shí)跟進(jìn)和處理。
• 定期互動(dòng)：通過(guò)定期的電話、郵件或社交媒體互動(dòng)，保持與客戶的聯(lián)系。
• 提供幫助：及時(shí)解決客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提升客戶滿意度。

銷(xiāo)售層面

• 打包銷(xiāo)售：銷(xiāo)售人員可以將相關(guān)產(chǎn)品打包銷(xiāo)售，提供價(jià)格優(yōu)惠，并且根據(jù)已有客戶購(gòu)買(mǎi)行為，推薦相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，提高客單價(jià)。
• 感謝信/郵件：為重要客戶定制感謝郵件，隨信附上小禮品或優(yōu)惠券，表達(dá)誠(chéng)意，提到具體的合作細(xì)節(jié)和未來(lái)的期望。
• 回訪電話：安排銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)主動(dòng)聯(lián)系客戶，了解他們的需求和反饋，記錄客戶的意見(jiàn)和建議，及時(shí)跟進(jìn)和處理。

寫(xiě)在最后：

B端營(yíng)銷(xiāo)的目的不是為了曝光而做，一定要以轉(zhuǎn)化結(jié)果為導(dǎo)向，所以一場(chǎng)成功的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)，從前期創(chuàng)意策劃、活動(dòng)設(shè)置、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、MA營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具選擇和人群定位，到后期的活動(dòng)復(fù)盤(pán)、數(shù)據(jù)分析，需要多次反復(fù)驗(yàn)證，并從中找到成功經(jīng)驗(yàn)。

↓想要玩轉(zhuǎn)節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)↓ 點(diǎn)擊試用Focussend營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具