公司的Julia在上個月慶祝了她的生日，不過在她生日的前一段時間，收到了很多祝福郵件，很顯然，這些郵件并非來自于Julia 的朋友，而是一些細心的商家。會員制郵件營銷服務商Focussend的咨詢顧問對于Julia生日祝福郵件做了一些分析。

一、發送日期與時間

發送日期：從下面的圖片中我們可以看到，基于Julia的生日，郵件的發送頻率有一個明顯的高峰期，所以這些天會有很多的電子郵件出現在她的收件箱中，茫茫“郵”海，為了讓自己的郵件脫穎而出，商家對發送的時間進行了合理的安排。

發送時間 ：在5月22日和5月29日這兩天Julia一大早就收到了非常多的郵件，雖然她對于收到生日祝福非常開心，但是從這些祝福郵件中發現很多的常規的郵件被淹沒，所以為了達到更好的效果，應該在晚些時候發送。

二、生日優惠及獎勵

生日是一年一次的，企業會再這一天為用戶提供一些特別東西，一個免費的咖啡或者一些其他什么，讓用戶覺得自己是特別的。一些平常的優惠券并不會引起用戶的注意，可是一個特別生日優惠卻可以增加他對品牌的忠誠度。

優惠券兌換期限：大多數食品商家提供了兩個星期來讓她兌現，但是對于其他廠商，到期日期均在當天。Julia收到的一封郵件所說的活動已經兩個星期前就過期了，所以請一定要確保用戶在收到郵件時擁有足夠的時間兌現您的優惠。此外，酒店等一些商家會安排更多的時間，因為這些類型的消費不會很快的進行。

反饋獎勵：5月13日，Julia收到了一封電子郵件，主題是”Did you sign up for your birthday surprise?”她以為這是一個生日祝福郵件！然而，這封郵件的作用是為了收集Julia 的信息以便于在她生日月的時候給予她15%的折扣。雖然Julia填寫了表格，也接收了確認郵件。可不幸的是，她只能在明年5月才能享受她的生日優惠。這家公司的策略很出眾，但他們卻讓Julia錯過了這次折扣月。

簡單的兌換方式：許多郵件是在旅途中被發現的，所以提供一個方便的兌換方式非常重要。如果優惠券一定要打印出來才能使用，那豈不是太無理了？

三、其他注意事項

郵件的主題：如果你的主題足夠吸引人，確保用戶打開并點擊您的郵件的決定因素。一定要花費精力去定一個好的主題，并且能夠準確的表達你要表達的意思。

電子郵件提醒：在月中時，Julia的收件箱里并沒有出現任何有關于她生日的郵件，但我們注意到，有一家公司在這些天發送了提醒郵件，提醒郵件的合理運用可以有效的鼓勵用戶購買。所以應該把提醒郵件也放在郵件營銷的計劃中來。

檢查電子郵件計劃：萬事開頭難，郵件營銷也同樣如此，不過，一旦它們建立并運行起來，收益也是非常大的。請時常檢查您的計劃的各個環節，如：鏈接仍然有效？主題仍然吸引人？你的用戶擁有足夠的時間進行咨詢？

猜猜Julia的生日是哪天？

通過上面的一些信息，不知道大家能不能猜到Julia 的生日是幾月幾日呢？ 收件箱永遠都是一個繁忙的地方，有許許多多的郵件都在爭奪你的關注。不過在移動設備如此普及的今天，使得移動端口的支持與發送郵件的時間變得尤為重要。關注Focussend，有助于幫助你提高你的電子郵件營銷策略。