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2019 Top digital :數(shù)字化營銷背景下,企業(yè)營銷創(chuàng)新之路到底該怎么走?

發(fā)布日期:

社交營銷、數(shù)字營銷、電子商務(wù)和基于云的軟件技術(shù),意味著營銷人傳統(tǒng)的市場調(diào)研、預(yù)算和市場營銷投放方式都已經(jīng)無法在碎片化的多觸點中與消費者進(jìn)行實時互動。而互聯(lián)網(wǎng)和科技創(chuàng)新賦能商業(yè),不僅引發(fā)了新一輪的消費升級,也顛覆了傳統(tǒng)企業(yè)營銷和服務(wù)方式。

通過借助科技手段實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化營銷,不論是效果還是效率,營銷各階段流程將得到極大改善。“營銷技術(shù)”正幫助營銷人員從產(chǎn)品-市場-銷售到客戶服務(wù)等方面效率發(fā)生質(zhì)的提升,也正逐步替代傳統(tǒng)的消費者接觸點,成為吸引和留存用戶的主要增長手段。

大會簡介

5月30日,2019第七屆 Top digital 創(chuàng)新盛典在上海成功舉辦,作為連續(xù)創(chuàng)辦7年的盛典,本次創(chuàng)新盛典繼續(xù)關(guān)注行業(yè)最前沿領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展,圍繞“新智能-新消費-新營銷”三大議題探討了當(dāng)下智能化商業(yè)、新消費升級、智能營銷技術(shù),例如營銷自動化等熱門話題,吸引了百余家國內(nèi)頂尖創(chuàng)新公司來到盛典進(jìn)行成果發(fā)布和戰(zhàn)略傳播。作為國內(nèi)知名的智能化營銷服務(wù)商,F(xiàn)ocussend受邀出席此次盛典,并在此次的創(chuàng)新盛典頒獎典禮上,憑借自動化營銷解決方案摘得品牌公司組營銷服務(wù)類銀獎。

2019Top digital 創(chuàng)新盛典 focussend營銷自動化獲獎

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,數(shù)據(jù)以前所未有的勢頭呈現(xiàn)爆炸式增長,營銷環(huán)境逐漸顯現(xiàn)出碎片化、場景化、移動化、社交化的特征。面對著天翻地覆的變化,企業(yè)營銷面臨著多維度的挑戰(zhàn),很多營銷人都不可避免地產(chǎn)生焦慮:

如何應(yīng)對瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)營銷環(huán)境?
如何在茫茫人海中找到你的目標(biāo)群體并與他交互?
如何讓營銷活動更高效?
如何提高營銷轉(zhuǎn)化率?
如何提升ROI?

社交營銷、數(shù)字營銷、電子商務(wù)和基于云的軟件技術(shù),意味著營銷人傳統(tǒng)的市場調(diào)研、預(yù)算和營銷投放方式都已經(jīng)無法在碎片化的多觸點中與消費者進(jìn)行實時互動。而互聯(lián)網(wǎng)和科技創(chuàng)新賦能商業(yè),不僅引發(fā)了新一輪的消費升級,也顛覆了傳統(tǒng)營銷和服務(wù)方式。

通過借助科技手段,不論是效果還是效率,營銷各階段流程將得到極大改善。“營銷技術(shù)”正幫助營銷人員從產(chǎn)品-市場-銷售到客戶服務(wù)等方面效率發(fā)生質(zhì)的提升,也正逐步替代傳統(tǒng)的消費者接觸點,成為吸引和留存用戶的主要增長手段。

營銷自動化是營銷升級的必然結(jié)果

移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展,營銷場景實現(xiàn)了在線化,企業(yè)與消費者之間,需要依靠大量的技術(shù)來解決各類場景的問題,包括品牌塑造的場景、獲客場景、用戶溝通場景、銷售轉(zhuǎn)化場景等。營銷自動化正是基于對各類營銷場景的深度剖析與把控,解決了企業(yè)營銷中各場景的實施難題。

營銷自動化主要三大功能

第一,通過將各個營銷場景進(jìn)行數(shù)字化管理,打通企業(yè)全渠道獲客端口,并形成交互數(shù)據(jù)的留存,打造企業(yè)私域流量池,為數(shù)據(jù)分析和用戶的精細(xì)化運營打下基礎(chǔ)。Focussend營銷自動化平臺具備豐富企業(yè)營銷場景:官網(wǎng)營銷,微信營銷、郵件營銷、活動營銷、內(nèi)容營銷,裂變營銷、全員營銷...線上線下全方位獲客引流,全渠道數(shù)據(jù)匯入企業(yè)私域流量池。

第二,營銷自動化整合微信、郵件、短信等多渠道,基于用戶標(biāo)簽和360°用戶畫像的用戶價值細(xì)分,通過預(yù)設(shè)的工作流模式,讓各個營銷場景形成自動化的關(guān)聯(lián)并觸發(fā)程序化交互,使得營銷更加自動化、精準(zhǔn)化、個性化,從而優(yōu)化用戶的體驗。

也正如Martech創(chuàng)始人Scott Brinker 所言:“當(dāng)下的營銷已不再是讓消費者想象商家的產(chǎn)品,而是讓消費者體驗商家的產(chǎn)品。營銷技術(shù)特別強(qiáng)調(diào)消費者的體驗,它們是客戶的客戶。這就是商業(yè)從業(yè)者必須重視用戶體驗的原因。”

第三,營銷自動化解決市場端到銷售端之間的線索流轉(zhuǎn)及線索跟進(jìn)問題,形成企業(yè)智能營銷閉環(huán),實現(xiàn)營與銷的全方位一體化。

面對企業(yè)營銷不斷積聚的痛點和焦慮,以營銷自動化為代表的營銷技術(shù)是企業(yè)數(shù)字化營銷戰(zhàn)略升級的必然選擇,要想提升企業(yè)營銷的科學(xué)性、精準(zhǔn)性、效率性,企業(yè)必須進(jìn)行營銷戰(zhàn)略的升級,以營銷自動化系統(tǒng)反推企業(yè)市場部的數(shù)字化改造,這是眾多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,也是大勢所趨。如需了解更多,您可選擇預(yù)約演示

關(guān)于Focussend

Focussend智能化營銷服務(wù)商秉持“以用戶為中心”的核心理念,專注于為企業(yè)提供智能化專屬營銷解決方案,打通企業(yè)從“獲客——線索培育——銷售轉(zhuǎn)化”的營銷智能化鏈路,形成市場端到銷售端的營銷閉環(huán),實現(xiàn)企業(yè)全渠道獲客,數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理,全渠道多場景的自動化用戶培育及最終市場智能轉(zhuǎn)化等商業(yè)目標(biāo)。產(chǎn)品核心體系涵蓋營銷自動化、智能化郵件營銷、短信營銷、SCRM微信營銷、活動管理及定制服務(wù)六大板塊。更多企業(yè)營銷服務(wù),敬請關(guān)注Focussend。

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