根據(jù)大數(shù)據(jù)的研究分析表明，郵件仍是最受企業(yè)歡迎的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)之一，你可以通過發(fā)送newsletter來幫助企業(yè)提升品牌和轉(zhuǎn)化用戶。但是什么是高轉(zhuǎn)化率的newsletter？如何改善newsletter？
Focussend將在本文中為您分享5種可以幫助企業(yè)提升轉(zhuǎn)化率的newsletter案例。
1、將newsletter的信息分成不同模塊
Focussend的研究已經(jīng)顯示，89%的用戶對(duì)于那些文字多得像報(bào)紙一樣的郵件沒有任何興趣。因此寫長(zhǎng)文字的郵件newsletter不是一個(gè)好方法。企業(yè)需要找到用戶感興趣的信息和內(nèi)容。你可以將你的郵件newsletter設(shè)計(jì)成讓人更容易理解的信息塊或者圖片。碎片化的信息更容易被用戶所接受。為了說明這一點(diǎn)，讓我們看看InVision每周的newsletter：
InVision公司的newsletter利用卡片的設(shè)計(jì)原則將每一塊的內(nèi)容呈現(xiàn)不同的”卡片“上。根據(jù)產(chǎn)品或者其它服務(wù)將大量的信息分成不同模塊，讓用戶可以快速找到自己感興趣的內(nèi)容。所以當(dāng)你創(chuàng)建你的下一個(gè)newsletter的時(shí)候,不要使用大段大段的文字放在郵件里。通過細(xì)分內(nèi)容和模塊提示有助于吸引用戶,增加用戶點(diǎn)擊率。
2、細(xì)分郵件列表，使用個(gè)性化郵件
不要給所有用戶都發(fā)送一樣的內(nèi)容，將郵件的列表進(jìn)行細(xì)分，添加不同的標(biāo)簽。你可以通過這些細(xì)分列表給用戶發(fā)送具有個(gè)性化的newsletter。下面是英國(guó)著名服飾品牌Fred Perrry的newsletter，他們從性別上，對(duì)用戶上進(jìn)行細(xì)分。
由于男性用戶與女性用戶對(duì)于服裝的需求點(diǎn)不同，F(xiàn)red Perry 通過發(fā)送智能化郵件，讓用戶能夠接受更具個(gè)性化的內(nèi)容。同時(shí)，在newsletter上宣傳營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，保證用戶能夠接受到與自己高度相關(guān)的內(nèi)容。用戶在接收到這樣的郵件時(shí)就會(huì)情不自禁的打開瀏覽，從而有效提高用戶的點(diǎn)擊率，并提升轉(zhuǎn)化效果。
所以下次發(fā)送newsletter的時(shí)候，要考慮到newsletter上的內(nèi)容與哪些用戶相關(guān)，讓合適的內(nèi)容提供給合適的用戶。
3、為每一塊內(nèi)容添加引人注目的圖像和視覺效果
Focussend長(zhǎng)期的研究發(fā)現(xiàn)，用戶在打開郵件后平均閱讀的時(shí)間不會(huì)超過51秒，鑒于這種短暫的注意力，以及人類大腦在處理圖像的速度是文本的60000倍能力。在newsletter上使用能夠吸引眼球的圖片或者視覺效果會(huì)是一個(gè)非常好的方法。
Buzzfeed正是通過這種方法來吸引用戶瀏覽并點(diǎn)擊。
Buzzfeed在他們的newsletter里每一塊的內(nèi)容上都添加高清美食圖片，讓用戶能夠真切的感受到這些美食的魅力。
通過在newsletter上添加產(chǎn)品或者服務(wù)的高清圖片，可以突出你的關(guān)鍵信息，即使用戶不瀏覽那些文字，也可以了解你要想要傳達(dá)的內(nèi)容。
4、在newsletter中要有利益突出點(diǎn)
為了讓用戶在瀏覽newsletter的時(shí)候能夠發(fā)生點(diǎn)擊行為，需要準(zhǔn)確地告訴他們，他們會(huì)這樣做會(huì)有什么好處。
Campaign每月的newsletter都會(huì)添加他們的精華博客。
Campaign將newsletter中的每一部分的內(nèi)容都添加標(biāo)題和內(nèi)文，告訴用戶點(diǎn)擊瀏覽，可以了解到哪些重要的信息，激發(fā)用戶的興趣。因此在郵件中每一部分內(nèi)容中都要有一個(gè)利益突出點(diǎn)，可以是放在文章標(biāo)題里，也可以是放在內(nèi)文中，用戶可以直接抓住主要信息點(diǎn)以及用戶可以得到哪些，從而幫助你提升用戶點(diǎn)擊率。
5、添加操作按鈕
為了保證可以保證點(diǎn)擊率，需要在newsletter中添加利用call to action，可以添加文字鏈或者按鈕。但是Focussend在最近的測(cè)試研究中發(fā)現(xiàn)，相比于文字鏈，使用按鈕的點(diǎn)擊率增加了28%。
Newsletter中的按鈕本身有一些獨(dú)特的屬性：
大小——按鈕比文字鏈的尺寸更大，方便用戶注意和點(diǎn)擊。
設(shè)計(jì)——按鈕可以使用不同的設(shè)計(jì)元素，如陰影、漸變等其他元素。這樣可以使得newsletter更加符合潮流，更容易被用戶接受。
顏色——按鈕需要采用與背景不同的顏色，能夠更加吸引用戶眼球。
可以看一下Litmus 的案例:
在litmus的newsletter中，都采用了call to action按鈕，同時(shí)讓按鈕與背景顏色出現(xiàn)對(duì)比，色彩差可以獲得用戶更多的關(guān)注。
總結(jié)
newsletter是郵件活動(dòng)中有效的方式之一，可以增加網(wǎng)站流量和提升用戶轉(zhuǎn)化，增加企業(yè)收入。Focussend希望通過本文總結(jié)的5個(gè)技巧,可以幫助您在發(fā)送newsletter的時(shí)候獲得更好的營(yíng)銷效果。