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經(jīng)典案例 Case Focussend 的客戶已超過數(shù)千家企業(yè)，服務(wù)范圍覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)、財富500強以及非盈利組織等眾多企業(yè)機構(gòu)
無論客戶來自何種不同的行業(yè)，F(xiàn)ocussend都可以用自身專業(yè)豐富的行業(yè)經(jīng)驗為其提供郵件營銷領(lǐng)專業(yè)的解決方案

唯品會客戶需求通過郵件的發(fā)布進行會員的日常維護，增強會員的忠誠度，增加網(wǎng)站UV以及用戶轉(zhuǎn)化。解決方案通過API接口與唯品會現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、CRM、ERP各平臺進行無縫技術(shù)整合，從而實施觸發(fā)郵件。通過發(fā)送這樣一封提醒郵件，將信息完善的內(nèi)容植入，盡可能的喚醒非活躍用戶。唯品會的產(chǎn)品定位是一家專門做特賣的網(wǎng)站，根據(jù)這一定位以及電子商務(wù)的特點，F(xiàn)ocussend服務(wù)團隊為其策劃了豐富的郵件類型，包含新品推薦、活動促銷、主題精選。此外，唯品會的郵件設(shè)計風格與其官網(wǎng)相一致，傳達給用戶品牌形象和企業(yè)VI。同時，F(xiàn)ocussend服務(wù)團隊對唯品會郵件進行了多維度的劃分，從歡迎類、交易信息類、會員服務(wù)類到節(jié)日關(guān)懷類，形成一套縝密又全面的郵件體系，這也為為唯品會提供了及時在線的客戶服務(wù)功能。 Focussend,電子郵件營銷,EDM,營銷自動化

無論是購物確認信還是會員關(guān)懷郵件，能在很大程度上提高用戶滿意度，從而促進了網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率。同時，對于唯品會而言，通過對用戶數(shù)據(jù)的不斷挖掘分析，開展個性化郵件營銷，可以方便為用戶提供關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品，正向驅(qū)動銷售的增長。營銷效果 Focussend服務(wù)團隊策劃的郵件營銷分類提升了唯品會的郵件營銷的效率和效果。通過智能化郵件和以及發(fā)送策略的改變使得用戶更加愿意打開瀏覽郵件。唯品會郵件打開率、點擊打開率，以及郵件的轉(zhuǎn)化效果明顯優(yōu)于之前。

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