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實(shí)戰(zhàn)指南

B2B企業(yè)盤活客戶的郵件營銷攻略

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實(shí)戰(zhàn)指南 發(fā)布日期:2013年06月19日 B2B電子郵件營銷成功技巧 電子郵件已經(jīng)發(fā)展成為企業(yè)與企業(yè)間最重要的溝通工具。近年來B2B發(fā)展勢(shì)頭迅猛,趨于成熟。而電子郵件營銷在B2B營銷中,可以增長收入與改善客戶關(guān)系,是市場(chǎng)營銷組合的一個(gè)重要組成部分。通過相關(guān)的調(diào)查表明,在調(diào)查百強(qiáng)的企業(yè)中,有將近四分之三的人將看好郵件營銷,并且預(yù)期將增加對(duì)電子郵件營銷的投入。如何成功的運(yùn)用B2B郵件營銷,使您的企業(yè)在營銷上更近一步,F(xiàn)ocussend的咨詢顧問rebecca將給大家分享B2B郵件營銷的技巧: 1、目標(biāo)清晰 電子郵件營銷可以改善客戶關(guān)系,提高銷售和優(yōu)化服務(wù)。在建立郵件營銷之前,我們應(yīng)該明白這次郵件營銷的目標(biāo)是什么,一般有以下一些目標(biāo): …… 點(diǎn)擊了解詳情
實(shí)戰(zhàn)指南 發(fā)布日期:2013年05月28日 標(biāo)題決定郵件營銷成敗 作為傳統(tǒng)的營銷方式,郵件營銷以低成本、快速的特性依然受到眾多企業(yè)的青睞。但郵件的開啟率是一直讓郵件群發(fā)公司和使用郵件營銷的企業(yè)頭疼的問題,而影響郵件開啟率的第一要素就是郵件的標(biāo)題設(shè)計(jì)。 那么如何設(shè)計(jì)一個(gè)成功的郵件標(biāo)題呢?Focussend的郵件專家談到了以下幾點(diǎn)。 簡(jiǎn)潔明了 QQ、微博、微信的普及讓很多人都患上了一種“微閱讀”的毛病,看到稍微長點(diǎn)的文章、句子就反感抵觸,不愿再讀下去。在整個(gè)讀者群體處于這樣一種閱讀心態(tài)的背景下,郵件標(biāo)題的簡(jiǎn)潔凝練就顯得至關(guān)重要。相關(guān)調(diào)研表明,35個(gè)字符的郵件標(biāo)題打開率是20.1%,而高于35個(gè)字符的打開率僅為…… 點(diǎn)擊了解詳情
實(shí)戰(zhàn)指南 發(fā)布日期:2013年05月24日 Old Spice搞怪營銷:請(qǐng)只狼狗做總監(jiān) 3月上旬,寶潔旗下男性護(hù)理品牌Old Spice推出了“野性”系列產(chǎn)品宣傳廣告。為力圖展示男人野性的一面,寶潔竟然創(chuàng)造了一個(gè)全新的廣告角色Mr.Wolfdog,并任命其擔(dān)任品牌營銷總監(jiān),引起人們普遍好奇:這葫蘆里賣的什么藥? 【營銷解讀】邀請(qǐng)演藝界明星來擔(dān)任營銷抑或創(chuàng)意總監(jiān),近來蔚然成風(fēng)。早些的,有寶麗來請(qǐng)流行歌星Lady Gaga 當(dāng)產(chǎn)品創(chuàng)意總監(jiān),Halston誠邀《欲望都市》主角Sarah Jessica Parker做品牌首席創(chuàng)意官;新近的,則有國際頂尖設(shè)計(jì)師Marc Jacobs出任健怡可樂全球創(chuàng)意總監(jiān)。可若是有人請(qǐng)來一只狼狗當(dāng)營銷總監(jiān),…… 點(diǎn)擊了解詳情
實(shí)戰(zhàn)指南 發(fā)布日期:2013年05月21日 優(yōu)化郵件標(biāo)題的制勝訣竅 數(shù)據(jù)庫營銷是從歐美興起,近幾年在我國得到快速的發(fā)展。數(shù)據(jù)庫營銷就是企業(yè)通過收集和積累會(huì)員(用戶或消費(fèi)者)信息,經(jīng)過分析篩選后針對(duì)性的使用電子郵件、短信、電話、信件等方式進(jìn)行客戶深度挖掘與關(guān)系維護(hù)的營銷方式。而郵件營銷則是數(shù)據(jù)庫營銷最為常用的工具。隨著各種信息渠道的發(fā)展,大量的信息充斥了人們的生活,越來越多的人的郵件主抱怨郵件的點(diǎn)擊率和打開率的問題。在客戶的收件箱中的100份郵件里,如何讓客戶第一時(shí)間對(duì)您的郵件感興趣呢?而郵件標(biāo)題對(duì)郵件的打開起了非常重要的作用。此次我們邀請(qǐng)F(tuán)ocussend的咨詢顧問給大家分享一些郵件標(biāo)題的實(shí)戰(zhàn)技巧。 一、尋找消費(fèi)者感興趣的熱點(diǎn)話題 …… 點(diǎn)擊了解詳情
實(shí)戰(zhàn)指南 發(fā)布日期:2013年04月24日 觸發(fā)式郵件的5個(gè)誤區(qū) 近幾年來,觸發(fā)式郵件營銷逐步受到一些營銷者的青睞,觸發(fā)式郵件營銷不僅成本低,而且可以提升用戶的最大體驗(yàn)度,從而帶動(dòng)銷售。但還是有很多營銷者常常忽視觸發(fā)式郵件中的一些問題。Focussend的咨詢顧問rebecca給大家介紹以下5個(gè)大家容易忽視的錯(cuò)誤。 一、不要頻繁的發(fā)送 購買、放棄、瀏覽…許多觸發(fā)式郵件的觸發(fā)都是以客戶的實(shí)際行動(dòng)為基礎(chǔ)的。大多數(shù)這樣的行動(dòng)常常反復(fù)的出現(xiàn)在客戶經(jīng)歷了生命周期中。這就意味著你的之前設(shè)定的觸發(fā)式郵件能夠多次被觸發(fā)。但是在一些情況下,多次觸發(fā)郵件也是比較好的一種方法,例如一年中丟棄購物車的客戶,我們可以重復(fù)的給他發(fā)幾次郵件。…… 點(diǎn)擊了解詳情
實(shí)戰(zhàn)指南 發(fā)布日期:2013年04月17日 觸發(fā)式郵件營銷助力低成本服務(wù)運(yùn)營 隨著許可式郵件營銷的快速發(fā)展,觸發(fā)式郵件在各行業(yè)都已經(jīng)初步的應(yīng)用,特別在電子商務(wù)的行業(yè)。Focussend的郵件咨詢顧問rebecca給大家介紹如何使用觸發(fā)式郵件營銷。 什么是觸發(fā)式郵件營銷?在某事件、行為、時(shí)間對(duì)特定的人群發(fā)送特定的郵件。一般這種郵件都是提前設(shè)置好了,通過某一時(shí)間或者特定的條件下就觸發(fā)。 觸發(fā)郵件的好處在于,它解決了一個(gè)龐大的執(zhí)行問題。因?yàn)榻⒁粋€(gè)有針對(duì)性的郵件將需要消耗大量的人力和物力,如果能自動(dòng)的解決這個(gè)問題,是不是可以做些其他的事情了呢? 目前常用的觸發(fā)郵件有基于時(shí)間的觸發(fā)和事件的觸發(fā)。 基于時(shí)間的觸發(fā)主要是是觸發(fā)生日信或者周年慶典…… 點(diǎn)擊了解詳情

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